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CENTRE DE MAINTENANCE
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Service client Gamma Informatiques
Gamma Informatiques
La mission de notre centre de maintenance est de vous accompagner dans la gestion de votre parc informatique par une qualité de service et de support à la hauteur de vos attentes et de vos éxigences. En optant pour les solutions proposées par Gamma Informatique, vous choisissez la tranquillité grâce à un service après vente rigoureux que nous assurons à nos clients. Votre système informatique est un outil de travail dont vous avez un besoin en permanence. Nous mettons donc tout en oeuvre pour vous garantir la fiabilité de nos produits et vous proposer un service après vente performant. Un service après-vente efficace est le pré-requis de tout succès. Gamma Informatique propose un service de qualité qui permet à sa clientèle d'optimiser la disponibilité et la productivité de ses équipements.
éd'évoluer pour répondre à un triple objectif: Accroissement régulier du volume d'activité, qualité et rapidité des interventions.
Notre centre de maintenance est agréé
  • HP.
  • IBM.
  • Wortmann Terra.
  • EPSON.
  • Tally Genicom.
Nos avantages
  • La disponibilité des pièces de rechange.
  • La rapidité de nos interventions.
  • La formation : Gamma Informatique investit de façon permanente dans la formation. Les techniciens sont en relations régulières avec nos fournisseurs tant au niveau des questions techniques que des formations aux nouveaux matériels. Un programme de formations interne et externe permettant à l'ensemble des collaborateurs d'acquérir les connaissances techniques et informatiques est mis en place chaque année.
  • Le prêt de machine en cas de réparation longue.
  • L’assistance software sur les operating system ou les logiciels courant du marché.
  • L'audit informatique.
  • L'entretien préventif.
Accueil
Un point accueil SERVICE APRÈS VENTE est à votre disposition. Implanté au 10 Rue Saint Augustin à Tunis, dans un bâtiment de 500 M2 et employant 20 personnes pour assurer les prestations de maintenance.